Каждая профессия обладает своими особенностями. Чтобы в полном объеме выполнять свои обязанности и быть специалистом в своей работе, нужно обладать качествами, присущими конкретной должности. То же касается и профессионально важных качеств психолога. Профессия достаточно сложная, она напрямую связана с людьми и без эмпатии, внимания и большого запаса знаний не стать хорошим специалистом.

Значение профессиональных качеств

Любая черта характера конкретного человека сказывается на особенностях его взаимодействия с окружающим миром. Основными навыками, помогающими человеку полноценно выполнять свою деятельность, являются адекватность, активность, восприимчивость, ответственность и так далее. То же касается и психологов. Выделяются определенные качества, которые помогут будущему специалисту выполнять свои обязанности. Объясняется это тем, что психолог в любом случае будет проецировать свой внутренний мир на ситуацию клиента. Соответственно, если он нетерпелив, он не сможет работать по специальности. Если он раздражителен, он не сможет вести беседы. Если он слишком эмоционален и быстро привязывается к людям, он не сможет дать трезвой оценки ситуации и найти выход из нее.

Профессиональные качества психолога

Важными личностными качествами, в первую очередь, являются терпеливость, добросовестность и ответственность. Сюда стоит отнести открытость, то есть способность помогать человеку в любой ситуации. Помимо этого, выделяется и множество других профессионально важных качеств:

• Эмпатия. Помогает психологам проникнуться к клиенту, поставить себя на его место.
• Конгруэнтность. Является важным навыком хорошего специалиста, помогающим осознать проблему и выразить мнение, не наносящее травмы клиенту.
• Самообладание. Помогает контролировать чувства и свое поведение.
• Интерес. Черта проявляется в положительном отношении к человеку и доброжелательном настрое.
• Ответственность. Сюда же стоит отнести умение признавать свои ошибки.
• Рефлексия. Помогает критически анализировать все действия.
• Стрессоустойчивость. Способность сохранять спокойствие по отношению к другим людям независимо от ситуации.
• Понятийность. Способность понимать ситуацию, выделять главное в ней.
• Коммуникативность. Психологу обязательно следует уметь разговаривать с людьми, вызывать доверие.

Профессиональные навыки психолога

Обязательные для психологов профессиональные черты помогают ему найти подход к человеку, но помимо слушания необходимо оказать и помощь. Здесь уже требуются навыки психологов, которые складываются годами. Особенно стоит выделить следующие необходимые для эффективной профессиональной деятельности навыки:

• социальная восприимчивость;
• способность слушать человека;
• грамотная разговорная речь;
• логическое мышление;
• поиск методов, способных помочь конкретному человеку;
• способность принимать решения;
• активность обучения;
• письменная речь;
• способность вести переговоры;
• умение убеждать;
• откровенный интерес к людям;
• оценка собственной работы;
• способность обучать клиентов;
• поиск эффективных стратегий;
• грамотное распределение времени.

Помимо перечисленного, работа специалиста требует грамотного управления персоналом, если таковой имеется, формирование здоровой мотивации.

Какие профессиональные знания необходимы, чтобы стать психологом?

Отдельно стоит выделить набор профессиональных качеств психолога как специалиста:

• профессиональная этика;
• основы терапии — диагностика, лечение, реабилитация, понятие о психосоматике;
• социология — понятия о социальном влиянии, особенностях этнической принадлежности, культуры;
• русский язык — широкий запас слов, грамотная речь, понятие о правилах композиции;
• образование — способность составления учебных программ;
• канцелярские навыки — обработка текста, управление файлами, транскрипция, стенография;
• философия — понятие о религиях, обычаях, ценностях;
• компьютеры — владение программным обеспечением, приложениями;
• законодательство — понятие о правах, обязанностях, судебных процессах, основных указов;
• медицина — общие понятия о симптомах, возможных причинах, методах лечения.

Личностные качества психологов

Перечисленные качества обеспечивают необходимый багаж знаний, который поможет психологу вести трудовую деятельность. Но, помимо этого, выделяются обязательные личностные навыки. Человек должен быть снисходительным к людям, терпеливым, так как никогда не исключена нестандартная ситуация с клиентом и в любом случае психологи должны сохранять максимальное спокойствие. Для организации рабочего процесса специалист должен обладать следующими особенностями личности:

• наблюдательность, способность подстраиваться под ситуацию;
• желание и способность проникнуть в мир другого человека;
• умение переживать, уважать человека независимо от ситуации;
• быть заинтересованным не только в себе, но и в каждом клиенте;
• вызывать доверие;
• обладать чувством юмора.

Это тот минимум качеств человека, который поможет ему стать профессиональным психологом.

Этика деятельности психолога

Существует такое понятие, как врачебная этика. Она же распространяется и на психологов. Специалист изначально должен понимать, что нет стандартов, шаблонов, каждый человек уникален, и каждая его черта абсолютно нормальна. И к любой особенности клиента психолог должен относиться с пониманием.

Задача психологов не просто выслушивать человека. Нужно уметь принимать эту информацию, причем без лишних эмоций, но в то же время с пониманием и сопереживанием. Следует найти ту середину, когда специалист будет заинтересован в жизненной ситуации клиента, но при этом не начнет примерять эту ситуацию на себя. Уже на уровне подсознания не должно возникать чувства неприязни, неуважения к клиенту. Какая бы ситуация ни была у человека, задача специалиста принять ее, разобраться в причинах ее возникновения и найти решение в процессе беседы. Поэтому целью хорошего психолога будет формирование в себе, в первую очередь, уважения к собеседнику и понимания.

Противопоказания к работе психологом

Не каждый человек даже при выраженном желании сможет работать по специальности психолог. Объясняется это тем, что перечень профессиональных качеств психолога включает только те черты, которые нужны для качественного выполнения своих обязанностей. Но, помимо этого, есть черты, которые вступают в роли противопоказаний к деятельности в области психологии. Деятельность специалистов недоступна людям со следующими чертами:

• незрелость личности;
• интеллектуальная неграмотность;
• недостаточное развитие «эго»;
• нетерпеливость к окружающим;
• выраженная авторитарность;
• полное отсутствие эмпатии;
• ненависть к людям, озлобленность на окружающих;
• чрезмерно выраженная тревожность;
• замкнутость;
• чувство вины;
• неспособность найти общий язык с собеседником;
• неуважение к окружающим;
• наглое поведение;
• отсутствие мотивации, лень, пассивность;
• желание манипулировать;
• психические нарушения;
• нездоровое отношение к деньгам;
• большое количество личных проблем.

Чтобы работать психологом-консультантом, недостаточно одного желания. Эта профессия требует очень внимательного отношения к клиенту, определенных знаний, позволяющих находить решение психологических проблем. Все перечисленные профессиональные черты психологов обязательны и для личностного роста как специалиста. Только развивая в себе перечисленные черты, можно стать эффективным консультантом в области психологии.

Похожие статьи